Kadiv Humas Polri Minta Jajaran Jaga Kepercayaan Masyarakat
Kepala Divisi Humas Polri, Irjen Sandi Nugroho, memimpin Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Divisi Humas Polri hari ini. Dalam arahannya, Sandi meminta seluruh jajaran agar dapat menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Polri. “Kepercayaan kepolisian oleh masyarakat adalah harga mati yang harus kita jaga,” ujar Sandi dalam Berbagainya membuka Rakernis Humas di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Sebagaimana di muat dalam siaran pers Polri, Senin (22/4/2024).
Peran Humas dalam Membangun Kepercayaan Publik
Sandi mengingatkan jajaran agar siaga menghadapi berbagai tantangan kehumasan. Menurutnya, Humas tidak hanya berperan sebagai public speaking, melainkan juga harus dapat berperan sebagai humas. Artinya, selain menyampaikan informasi kepada masyarakat, Humas juga harus mampu menjalin hubungan yang baik dengan publik.
Kepercayaan masyarakat terhadap Polri sangat penting dalam menjaga keamanan dan perdamaian masyarakat. Tanpa kepercayaan ini, upaya Polri dalam melaksanakannya akan sulit di lakukan dengan efektif. Oleh karena itu, tugas Humas Polri adalah memastikan bahwa informasi yang di sampaikan kepada masyarakat adalah akurat, transparan, dan dapat di percaya.
Tantangan dalam Membangun Kepercayaan Publik
Membangun kepercayaan masyarakat bukanlah hal yang mudah. Ada beberapa tantangan yang perlu di hadapi Humas Polri dalam menjalankannya. Salah satunya adalah penyebaran informasi yang tidak akurat atau hoaks. Hoaks dapat merusak citra Polri dan menimbulkan ketidakpercayaan masyarakat.
Selain itu, adanya kasus pelanggaran hukum yang melibatkan anggota Polri juga menjadi tantangan dalam membangun kepercayaan masyarakat. Setiap kasus pelanggaran harus di tangani dengan tegas dan transparan agar masyarakat merasa bahwa Polri benar-benar bertindak adil dan profesional.
Komunikasi yang efektif juga menjadi kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat. Humas Polri harus mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan mudah di pahami oleh masyarakat. Selain itu, adanya saluran komunikasi yang terbuka antara Polri dan masyarakat juga penting untuk memperkuat hubungan dan membangun kepercayaan.
Strategi untuk Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat
Untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri, Humas Polri perlu mengimplementasikan beberapa strategi. Pertama, meningkatkan transparansi dalam menyampaikan informasi. Masyarakat memiliki hak untuk mengetahui apa yang terjadi di sekitar mereka, termasuk dalam hal keamanan dan penegakan hukum. Dengan memberikan informasi yang transparan, Polri dapat membangun kepercayaan masyarakat.
Kedua, memperkuat kerjasama dengan media massa. Massa media memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Dengan terjalinnya kerjasama yang baik dengan media massa, Polri dapat memastikan bahwa informasi yang di sampaikan kepada masyarakat adalah akurat dan tidak terdistorsi.
Ketiga, melibatkan masyarakat dalam proses penegakan hukum. Partisipasi masyarakat dalam penegakan hukum dapat memperkuat kepercayaan mereka terhadap Polri. Polri perlu melibatkan masyarakat dalam program-program kepolisian, seperti siskamling atau kegiatan sosial lainnya.
Kepercayaan masyarakat terhadap Polri adalah hal yang sangat penting. Dengan menjaga kepercayaan ini, Polri dapat melaksanakannya dengan lebih efektif. Oleh karena itu, tugas Humas Polri dalam membangun dan menjaga kepercayaan masyarakat tidak boleh di anggap remeh. Di perlukan kerja keras dan komitmen yang tinggi untuk menjalankan tugas ini dengan baik.